1.Phạm vi áp dụng
Chính sách vận chuyển áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm thông qua website KITESPICK. Cửa hàng hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.
2. Thời gian giao hàng
Sau khi đơn hàng được xác nhận, sản phẩm sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển trong thời gian sớm nhất. Thời gian giao hàng dự kiến từ 2 đến 5 ngày làm việc tùy theo khu vực nhận hàng. Đối với các khu vực xa hoặc trong trường hợp có yếu tố khách quan như thời tiết, dịch bệnh hoặc sự cố vận chuyển, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn.
3. Phí vận chuyển
Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên địa chỉ nhận hàng và khối lượng đơn hàng. Mức phí cụ thể sẽ được hiển thị trong quá trình đặt hàng hoặc được nhân viên thông báo khi xác nhận đơn hàng.
4. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển
Cửa hàng cam kết đóng gói sản phẩm cẩn thận trước khi giao cho đơn vị vận chuyển. Trong trường hợp hàng hóa bị hư hỏng, thất lạc hoặc giao sai sản phẩm, khách hàng vui lòng liên hệ với cửa hàng để được hỗ trợ và giải quyết trong thời gian sớm nhất.
